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Les produits régionaux proposés sur Repaire Gourmand sont élaborés au jour le jour, selon la demande, par les producteurs de Poitou Charentes avec lesquels nous travaillons.
De ce fait, et afin de ne pas perturber leur production traditionnelle, nous ne stockons aucun produit.
Les délais de livraison peuvent s'en trouver allongés, ceci étant le gage d'une qualité optimale pour des produits exclusifs.
Tous nos produits sont disponibles chez nos fournisseurs (sauf mention contraire sur la fiche produit).
DELAIS
Les délais diffèrent selon le jour de votre commande et le pays de livraison.
LIVRAISON EN FRANCE
Toute commande passée du lundi 0h00 au dimanche 23h59 sera livrée au plus tard le vendredi de la semaine suivante.
Exemple 1
- vous passez commande le lundi
- nous réceptionnons vos produits le mardi semaine suivante
- nous préparons le colis et l'expédions le mercredi avant midi en colissimo 48h
- vous réceptionnez votre colis le vendredi ou le samedi au plus tard
Exemple
2
- vous passez commande le dimanche (avant minuit)
- nous réceptionnons vos produits le mardi suivant
- nous préparons le colis et l'expédions le mercredi avant midi en colissimo 48h
- vous réceptionnez votre colis le vendredi ou le samedi au plus tard
Délais : mini 6 jours / maxi 12 jours, suivant le jour de votre commande.
LIVRAISON UNION EUROPEENNE
Délais = délais France + 3 à 5 jours
LIVRAISON AUTRES PAYS
Délais = délais France + 6 à 10 jours
Pour tous les pays hors Union Européenne, les ventes sont effectuées Hors Taxes.
La taxation des marchandises se fait dans le pays de destination et les taxes (déterminées par le service des Douanes de votre pays en fonction du contenu du colis) sont réglées par le destinataire au moment de la distribution du colis.
EXPEDITION
Nous prenons soin de l'emballage des produits que nous expédions et tout particulièrement des bouteilles ou verrines plus fragiles. Le prix des produits frais ou délicats (foie gras au torchon, huîtres, chocolat) tient compte de l'envoi par colis isotherme avec gel réfrigérant.
Tous nos colis sont expédiés par La Poste en Colissimo ou par transporteur si volume de commande conséquent.
Repaire Gourmand ne saurait être tenu responsable du retard dans l'acheminement des colis par la poste, ni pour leur éventuelle détérioration en cas de retrait tardif ou de non retrait.
Si vous réceptionnez votre colis ouvert ou endommagé, il vous incombe de prendre des réserves auprès du livreur, envoyer une lettre recommandée au transporteur et avertir Repaire Gourmand dans les 48h selon les mentions figurant dans nos conditions générales de vente de produits du terroir.
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